Homepage Homepage Over Beuk Homepage Smoelenboek
Ellie Zandvoort

Ellie Zandvoort - Receptie

Bij Koninklijke Beuk ben ik uw eerste aanspreekpunt. Wij willen de klanten een gevoel van welkom en aandacht geven. Geen automatische doorverbinding, persoonlijke benadering, dat doet er toe in mijn beleving.

Als telefoniste/receptioniste werk ik in een team op een open afdeling. Dit houdt in dat ik tevens ondersteunende taken verricht voor mijn medecollega's. Ik werk hier sinds maart 2010. Naar mijn mening zit de toegevoegde waarde in de persoonlijke benadering en servicegerichtheid. Weten hoe de organisatie in elkaar zit, wanneer ik niet direct kan doorverbinden, is behulpzaamheid het minste wat ik voor de klant kan doen.

Mijn persoonlijke doel is de klant het gevoel geven dat ik hem of haar daadkrachtig en vriendelijk heb verder geholpen.

Ellie Zandvoort



Vorige pagina